被隔离的万序工程师，一周上线泰康同济（武汉）医院SPD系统

泰康同济（武汉）医院是泰康集团在全国投资打造的五大区域医学中心之一，医院规划床位1600张，按国家三级甲等综合医院标准建设，总投资近40亿元。医院于2019年11月启动SPD项目招标，中科院旗下国科恒泰经过角逐顺利中标，成为同济泰康SPD服务商，万序健康作为医院指定品牌，为医院和国科恒康承担SPD项目建设任务。

2019年12月底项目签约，这是我们在武汉这个九省通衢副省级城市的第一个项目，也是湖北全省除随州中心医院之后的第二个落地的SPD项目，公司高度重视，2020年度会议将湖北列为我们重点发展省份，属于重点屯兵的区域，林是北区负责人，元旦前后一直在武汉忙着招兵买马。

2019年12月31日，中午，一个医疗圈子群突然骚动起来，有人问“武汉怎么了？”并发来一个“武汉发现不明肺炎，国家卫健委专家组已达武汉”的截图，随即群里有武汉朋友响应“我家儿子学校停课了”，有人发出了两份落款为武汉市卫生健康委员会医政医管处的红头文件紧急通知，有人说停课是因为甲流，华南海鲜市场发现SARS。 

长期混迹于医疗圈，培养了我对圈内信息的敏感性，不敢大意，随即打电话给我们正在武汉的销售负责人阳，问询武汉的情况，阳回复我，在武汉没听到什么风声，所有人对华南海鲜市场发生的事情都认为是局部性事件，甚至编起段子调侃南华海鲜市场。再打电话给我在武汉的医药同行，回答都是可防可控，不用担心。 

2020月1日6日，泰康同济SPD项目按计划启动，我们第一批项目团队进驻武汉，涛是项目经理，开始了紧锣密鼓的项目启动工作，开始了各种会议。（现在想来，泰康同济是新医院，尚未开诊，没有病人，如果这是一个普通医院，我们这个时候没有任务防护的进场，后果不堪设想。）   

2020年1月15日，圈子里陆续传出药店口罩脱销的消息，全国都在抢N95口罩，3M的N95口罩已经从平时的109涨到了600多，我立马紧张起来，这时候林的实施团队都奋战在湖北医院一线。不容多想，简单向公司汇报后，随即通知林，尽快结束手上的工作，跟客户沟通好，有序离开湖北。

2020年1月17日，林的团队完成泰康同济（武汉）医院项目前期调研测量和方案确认工作，开始陆续离开武汉，在这两周时间里，南华海鲜市场的事好像销声匿迹了，有同学在武汉地铁上拍了个视频，一个戴口罩的都没有，反观上海地铁，已经7成人戴上了口罩，有人调侃：不知道的还以为上海是隔离区。

2020年1月22日，我们最后一位同事磊离开武汉，这时候已经一罩难求，一早给医药公司朋友打电话说好帮我留几盒口罩，下午告诉我：接上级通知，所有口罩等防护物资全部锁定，只能供货给指定医院。

2020年1月23日夜里，武汉封城！看到新闻一下子懵了，仿佛这个时候才意识到事态的严重性，立马群里@刚从武汉回来的同事，林回复说所有人都被政府通知居家隔离了，阳回复说17号回来就咳嗽不止，电话那头一阵咳嗽，吓一身冷汗，立马通知公司领导。公司第二天一早安排人送去口罩物资，下午安排阳去医院检查，拍片，好在CT正常，医生建议居家隔离，如果发烧就再来检查。

2020年1月24日除夕夜，陆续接到好几个客户发来的微信，当地有医院被指定为发药病人收治医院，要求所有医务人员结束休假进岗上班。情势急转直下，当天夜里，组织公司各大区负责人，逐个询问确定提前结束休假的医院名单，组建应急保障小组，各主要岗位随时代命，各区运维人员分别指定负责医院，编排计划表、通讯录。

2020年1月29日年初五，武汉已是全国人民关注的中心，形势越来越糟。下午接到林的电话，泰康同济有可能被紧急征用为方舱医院，目前还在沟通，没确定。我立马意识到，这是大概率事件，马上电话给涛，组织泰康项目团队视频会议。当天下午4点，林组织了了2020年的第一个项目会议，要求项目组马上着手准备紧急上线的方案、软件准备、接口准备、服务器部署文件准备等等。当天晚上8点，接到客户通知，泰康同济暂不征用，可能是政府认为雷火神山医院应该能满足患者需求。直觉告诉我，暂不征用不等于不征用，以目前的形势，随时有可能被征用，项目作战计划不变，按原计划做好万全的准备。在这之后的一周里，项目经理涛一边隔离，一边持续与客户保持互动，磊、雷、超，这些刚从武汉回来正在隔离期的兄弟们，一直在紧张的工作中，原计划花2个月完成的工作，我们可能要在未来突然的某一天被要求上线。

2020年2月3日，火神山开始接诊患者，公司核心管理人员，及疫情期间应急保障小组也正式复工。

2020年2月7日，新闻说多个公共场所被征用为方舱医院。下午3点多，接到林的电话，紧张而又淡定的声音：刚刚确定，泰康同济（武汉）医院决定提前开业，2月10日开始接诊患者。一切，都被按下了快进键。这时候，原计划4月份开业的医院其实很多软装尚未完成，网络、服务器、电脑打印机这些信设备都必须在2天内到位。放下电话的我，感受到一股硝烟的味道。马上让涛联系客户驻湖北的运营团队，询问能否安排我们进场实施，SPD项目要远程实施，而且在这么短的时间内几乎不可能。回答是否定的，武汉已经封锁，就算进得了武汉，医院也进不去，连他们运营团队现在也很难进医院。

2020年2月8日周六，项目组全部在线，做最后的调测和数据准备。涛告诉我，就缺服务器和初始化数据了。林联系医院现场，请求安排服务器，但这个时候，服务器这样的小事已经不是医院最重心的工作，所有人都在忙着腾床位，做消毒，为接诊做准备，医生诊室都被安上了床位，运营团队也在紧张筹办物资。

2020年2月9日周日，多方协调，我们终于可以远程连接到医院服务器，紧锣密鼓开始部署基础环境。晚上8点，涛给我打电话，突然接到医院通知：有限的人力和设备资源优先满足临床接诊需求，物资系统配套设备和系统暂缓，但必须随时做好启动上线的准备。团队紧张了一个周未，突然通知暂缓，本以为会有怨言，但大家都表示理解，因为可以想象得到泰康同济医院现场忙碌的场景，我告诉团队，咱们一刻也不能懈怠，继续把上线准备工作做得更充分，更完善，随时做好应战的准备。

2020年2月10日，医院按计划开业，开始接受新冠肺炎确诊患者。中午时候，林告诉我，我们所有1月份从武汉回来的兄弟们，都过了隔离期，大家健康状况良好。阳也告诉我，没发烧，也不咳嗽了。心中一颗大石放下，一切都在往好的方向发展。

2020年2月17日周一，下午4点钟，接医院通知，各项准备工作到位，18日正式开始启用系统。这个时候我们已经胸有成竹，医院也明确了操作岗位人员，涛开启了远程直播培训和指导练习，涛告诉我，培训过程中明显感觉到医护人员的紧张和忙碌。下午6点钟，完成基础操作培训，医院发来医疗耗材基础目录及库存信息，从EXCLE中可以看出开业这几天的仓促，很多库存都是政府及个人捐赠，大量基础信息不全。林召集研发团队商量解决方案，当天晚上凌晨一点钟完成所有的部署及基础数据的初始化。

2020年2月18日，泰康同济（武汉）医院医用耗材SPD系统正式启用，上午10点半，第一笔业务数据进入后台。